プライバシーポリシー
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施行日：2026年11月2日
Nectar Houseはお客様の信頼を大切にし、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーでは、当サイトの閲覧やご購入の際に、どのようにデータを収集・利用・保護するかをご説明します。
1. 収集する情報
- 個人情報：氏名、メールアドレス、電話番号、配送先・請求先住所、決済情報（外部の決済代行業者経由のみ）
- 注文・アカウント情報：購入履歴、アカウント設定、保存された設定
- 技術データ：端末の種類、IPアドレス、ブラウザ、参照元・離脱ページ、サイト上の操作（Cookieや解析ツールによる）
- マーケティング関連：メール配信、ロイヤルティプログラム、新商品の先行案内に関するご希望
2. 情報の利用目的
- ご注文の処理と配送
- アカウントのサポートとカスタマーサービス
- お客様に合わせた体験の提供と商品のご提案
- 新商品、特典、お知らせのご案内（ご同意いただいた場合のみ）
- サイトの性能、使いやすさ、サービス全体の改善
3. 情報の共有
当店はお客様の個人情報を販売しません。以下の相手と情報を共有する場合があります。
- 信頼できる外部サービス事業者（Shopify、決済代行業者、メール配信サービス）：ストア運営のため
- 解析ツール（Google Analyticsなど）：サイトの性能や利用状況の把握のため
- 法執行機関・規制当局：法令遵守や不正防止のために必要な場合
すべての第三者は、適用されるプライバシー関連法に従ってお客様のデータを保護する義務を負っています。
4. Cookieとトラッキング
当店は、カートやログイン状態の維持、サイト利用状況の分析、関連するコンテンツや商品のご提案のためにCookieを使用します。Cookieの設定はブラウザで管理でき、Cookieを無効にすることで解析を停止できます。
5. お客様の権利
お客様には、個人データの閲覧・訂正・削除、マーケティング配信の停止（いつでも可能）、データの利用・保存方法についての情報請求を行う権利があります。これらの権利を行使される場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
6. データの保存期間
注文・アカウント情報は、法的義務の履行、カスタマーサービスの提供、事業運営に必要な期間保存します。
7. セキュリティ
当店はデータセキュリティを重視し、暗号化、安全なホスティング、アクセス管理などの適切な対策を講じています。ただし、完全に安全なシステムは存在しないため、強力なパスワードの使用やオンラインで情報を共有する際のご注意をお願いします。
8. ポリシーの変更
本ポリシーは随時更新する場合があります。最新版は常に施行日とともに本ページに掲載します。
9. お問い合わせ
本ポリシーやお客様のデータに関するご質問は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
Nectar House
アメリカ合衆国 カリフォルニア州ラホヤ